よくある質問
介護保険との併用は可能ですか？
介護保険や医療保険で提供する訪問看護と併用することができます。
例えば、平日の日中は保険が適用される訪問看護を利用し、夜間や休日（土日）は、弊社の訪問看護を利用するといった調整も可能です。
看護サービスが利用できる地域はどちらになりますか？
大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良など関西圏になります。
長距離移動時に必要となる看護など、全国各地、海外への帯同もお受けさせていただいています。
土日などの休日、夜間の依頼はできますか？
土日祝祭日、年末年始もご利用いただけます。
夜間や早朝のご利用につきましては、公共交通機関等で移動できる時間帯となります。
例えば、終電前までに看護サービスを終了、終電前の時間から看護サービスを開始し、翌朝の始発以降に終了、といった時間設定となります。
利用したい時間帯や回数を自由に決められますか？
ご利用者様のご要望にそった訪問計画を作成させていただきます。夜間の見守りが必要な高齢者様、在宅での看護ケアを希望される方 にとって、柔軟に対応できる訪問看護サービスは大きな安心につながるかと思います。
どのような看護師さんが訪問されるのですか？
5年以上の看護師歴のあるプロの看護師が訪問させていただきます。
同じ看護師の方の訪問していただけるのですか？
できるだけ同じ看護師を配置するようにいたしますが、連続してご利用いただく場合や24時間看護サービスを行う場合などは、数名の看護師でスケジューリングする必要がありますので、その場合は何名かの看護師が交代で訪問させていただくことになります。
病院や施設内でも看護サービスの利用はできますか？
入院中の病室、ご入居中の施設内への訪問看護もお受けしています。
※病院内での医療行為は病院の看護師が行いますので、身の回りのお世話が中心となります。
病院での診察時、同席してドクターに質問していただくなど、助けていただくことは可能でしょうか？
可能でございます。医師の説明の際に同席させて頂きわかりやすく言葉を言い換えて説明をさせて頂きます。また事前にお聞きしていることを医師の説明の同席の際に医師にお伝えさせていただきます。
旅行に行きたいのですが家族だけだと不安です。同行いただくことは可能でしょうか？
旅行など遠方への同行も可能です。医療ケアができる看護師が同行するので、持病を持つ方でも安心して外出が可能です。
また、長時間の外出に付き添うことができますので、持病があっても外出をあきらめておられた方もご安心ください。
食事中なども介助していただけるのでしょうか？
利用者様の様子を見ながら食事を介助いたしますので食事の時間が穏やかに過ごせるかと思います。また、掃除や洗濯なども行いますので、利用者様は清潔な生活を送ることができます。
親の介護をしているのですが、夜間に医療器具を扱わなければならない時があります。対応できますか？
点滴や胃ろうチューブの管理や使用など、医療器具を扱わなければならない時に、自宅で専門的にケアをいたしますので夜間も安心して療養生活を送ることができます。
予約するタイミングはいつになりますか？
ご利用を希望される14日前までに、ご予約をお願いしています。(前日のご相談でも看護師の手配ができる場合もございますのでお気軽にご相談ください)
連続してのご利用、遠方への移動時のご利用の場合、数名の看護師でスケジューリングする必要がありますので、お早めにご予約いただけると助かります。
看護サービスのデメリットは何ですか？
費用面がデメリットになるのかもしれません。
医療保険や介護保険の対象外となるため、看護サービスを利用する費用は全額自己負担になります。また、エリアによっては訪問看護サービスが受けられないことがあります。